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Marzo 2016

Programa Intensivo en Gestión, Metodología e Implantación de Experiencia de Cliente

Customer Experience cambia la forma en que la empresa y sus clientes se relacionan. Participa en el Programa intensivo Customer Experience Management y obtén el conocimiento, la metodología y las claves necesarias para poner en marcha la Experiencia de Cliente en tu organización.
Whitepaper: Cultura Customer Centric y Experiencia de Cliente

Descubre en este whitepaper cómo conseguir que tus empleados estén comprometidos con una cultura Customer Centric.
 
Evento Google Campus: Customer Centricity and Customer Experience

Descubre qué contenidos compartimos en el pasado Google Campus con emprendedores y start-ups.
 
Infografía: 5 verdades sobre el liderazgo Customer Centric

¿Aún no sabes lo que necesita un buen lider para ser Customer Centric? Conoce de una vez las claves del Liderazgo Customer Centric de la mano de esta infografía.
 
Ponencia: Silvana Buljan en CRM Evolution de Nueva York

Escucha la charla que Silvana Buljan dio en el CRM Evolution en New York y conoce de primera mano nuestro enfoque sobre Customer Centric Talent.