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Octubre 2013
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Customer Centric Management (CCM), nuestro enfoque único en consultoría.
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¿Cómo genera la orientación al cliente un Retorno de la Inversión (ROI) para la empresa? Conoce la respuesta a esta y otras importantes preguntas en un nuevo concepto de servicios. 
Nuestro enfoque CCM se basa en las 5 áreas cruciales para el éxito de una empresa Customer Centric.
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¡Descubre qué es Customer Experience Management! Customer Experience Management: una estrategia rentable.
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Silvana Buljan, fundadora y directora general de Buljan&Partners Consulting, nos presenta el mundo del “Customer Experience” en su ponencia en Barcelona. 
¿Por qué una Customer Experience extraordinaria y diferencial tiene un impacto directo en la cuenta de resultados, genera mayor rentabilidad y retorno para la Empresa?
Este estudio, realizado por Buljan&Partners en Alemania, analiza qué factores ejercen una mayor influencia en la valoración de una empresa por parte de sus clientes. 
Actualmente muchas empresas, en casi todos los sectores, se enfrentan al reto de diferenciarse en mercados saturados con productos y servicios cada vez más sustituibles.
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Descubre nuestra nueva página web. Nuevos canales en las redes sociales.
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¡Hemos estrenado nueva página web! 
Queremos presentaros nuestros servicios y nuestra empresa de una forma más innovadora y cercana. 
¡Éste será nuestro punto de encuentro!
A partir de ahora podemos conectarnos con vosotros a través de múltiples canales.
Queremos interactuar con vosotros y compartir vuestras experiencias, opiniones e inquietudes. 
¡Conéctate a nuestras redes sociales!
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Contacto España: Buljan&Partners Consulting S.L.U. mail:info@buljanandpartners.com Contacto Alemania: Buljan&Partners Consulting GmbH mail:info@buljanandpartners.de
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