Sensibilización interna
“Siento que ahora todos vamos en la misma dirección y con la misma energía positiva para ser los mejores para nuestros clientes”
SERVICIO 3:
Sesión de alineación del equipo directivo
Este taller de trabajo dirigido a la dirección tiene como objetivo sensibilizar sobre la importancia de la cultura cliente y alienar a todo el equipo directivo en torno a esta estrategia. Podrá realizarse en formato de 4 u 8 h. y tendrá el siguiente contenido:
SERVICIO 4:
Taller para la Sensibilización de los Empleados
Workshop dirigido a los empleados a de la compañía que tiene como objetivo sensibilizar sobre la importancia y el beneficio para todos de la Experiencia de cliente. Podrá tener una duración de entre 8 y 12 h. y tendrá el siguiente contenido: